אבחון (Assessment) של ה (E2E Effectiveness & Efficiency) 4Es של הגוף ו/או התהליך הוא כלי ניהולי מעולה לייצר מפת דרכים לשיפור ה 4Es של הארגון.

מיקוד התהליך איננו על מתן ציון או השוואה לארגונים דומים אחרים, הוא עוסק במה צריך לעשות בכדי להשתפר.

גודל הארגון המאובחן משפיע על מספר אנשי המפתח שצריך לפגוש לצורך לימוד וניתוח הארגון.

בצעתי אבחון כזה של גופי פיתוח/הנדסה רבים שגודלם נע בין 10 מהנדסים ל 4,500 מהנדסים.

האבחון מתבצע על פי מתודולוגיה סדורה שמתחילה בהגדרת תכולה מדוקדקת של הפרויקט שמאושרת ע"י הנהלת הארגון, בכלל זה: הרציונל לביצוע העבודה, המטרה, יעדים, מדדי הצלחה, מה נכלל ומה לא נכלל, הנחות, סיכונים ועוד.

את האבחון אני מבצע בעצמי ונפגש במהלכו עם אנשי מפתח בארגון שנדרשים להגיע למפגש לאחר שענו בכתב על שאלון מיוחד. במקרה של אבחון תהליך אני דוגם גם את כל התחנות הרלוונטיות.

תפוקת האבחון כוללת כמובן גם המלצות קונקרטיות לשיפור. בחלק ניכר מהמקרים אני משתתף לאחר מכן בתהליך היישום ומנחה אותו.